【特别提示】请仔细阅读《房客365服务协议》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问房客365。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用房客365。

 

房客365服务协议

版本更新日期:2020年8月11日

版本生效日期:2020年8月11日

目录

一、基础约定

二、服务内容

三、用户账号规则

四、用户行为规范

五、用户信息的保护及授权

六、通知

七、协议的变更和修改

八、协议的终止

九、信息或广告推送

十、知识产权等权益

十一、免责声明

十二、违约责任

十三、法律的适用和管辖

十四、生效条件

 

欢迎您使用宁波市房一手网络科技有限公司房客365服务!

本协议系由您(或称“用户”)与宁波市房一手网络科技有限公司(或称“我们”或“房客365”)之间就房客365服务而签订。

在使用房客365服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各项条款,特别是免责声明条款、隐私保护政策、帐号规则、法律适用和争议解决条款(包括管辖条款),以及其它以加粗加黑和/或加下划线等显示形式提示您注意的重要条款,请务必重点查阅。

若您不同意本协议,则您有充分且完全的权利退出使用房客365服务(但这并不妨碍您浏览房客365中的信息),您通过网络页面点击免费创建账号和/或实际使用房客365服务的行为即视为您已阅读、理解并同意接受本协议。如果您对本协议有任何的疑问、投诉、意见和建议,欢迎您通过本协议所附联系方式与我们沟通反馈,我们十分乐意为您解答。

 

一、基础约定

1、协议范围:考虑到互联网服务以及产品频繁迭代更新等行业特点,为了更全面的界定您与房客365之间的权利义务, 本协议包括我们根据法律法规规定以及本协议制定的其他政策、规则、公告声明等(除非特有所指,合称为“本协议”),您也应当加以遵守。

2、服务范围:我们可能通过不断丰富的功能界面向您提供本协议项下的房客365服务,包括但不限于移动应用程序(“APP”)、PC端网站(网址:fk365.cn)、微信公众号(名称“房客365”)以及其他形式。具体以我们实时发布的服务功能界面范围为准。

3、修改与更新: 我们有权遵照法律法规规定,在必要时修改本协议(包括适时制定并发布其他政策、规则、公告声明),更新后的协议条款将代替原来的协议并在法律规定的期限届满后正式生效,您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议修改后,如果您继续使用房客365服务的,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,则您有权利停止使用房客365服务。

4、房客365许可您注册成为我们的免费会员,您如需购买本服务,应通过房客365“在线续费”功能进行在线续费。您在线续费时应当仔细阅读“在线续费”页面相关的购买须知,因您未仔细阅读购买须知导致您个人损失的,应由您个人承担全部责任。

 

二、服务内容

1、房客365运用自己的操作系统通过国际互联网向用户提供丰富的网上资源,包括各种信息工具,个性化服务等(以下简称“本服务”)。除非另有明确规定,增强或强化目前服务的任何新功能,包括新产品,均无条件地适用本服务条款。

2、 您同意并知悉,房客365中的具体内容、功能和形式由房客365根据实际情况按实际可见的状态提供,我们有权自行确定房客365服务的具体内容、功能和形式(例如,我们可能仅在特定的国家或地区以特定的语言提供),有权自行决定增加、变更、中断和停止房客365具体的内容、功能和形式。具体以房客365实时呈现的服务内容、功能和形式为准。

3、除非本协议中另有规定,否则房客365对网络服务不承担任何责任,即用户对网络服务的使用承担风险。房客365不保证服务一定会满足用户的使用要求,也不保证服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。

 

三、用户账号规则

1、为使用本服务,用户必须:

(1)自行配备进入国际互联网所必需的设备,包括计算机、数据机,其他存取装置或接受服务所需其它设备。

(2)自行支付与此服务有关的费用。

2、您在注册或使用房客365服务时可能需要提供一些必要的信息。您须保证所填写及所提供的资料真实、准确、完整,否则可能无法使用房客365服务,或在使用过程中受到限制,甚至影响您是否能够使用房客365特定功能。对于因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的责任和损失由您承担。

3、若用户提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,或者房客365有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整,房客365有权暂停或终止用户的帐号,并拒绝其现在或将来使用本服务的全部或一部分。房客365有权规定并修改使用本服务的一般措施,包括但不限于决定保留电子邮件讯息或其他上载内容的时间、限制本服务一个帐号可接收信息的数量等措施。如房客365未能储存或删除本服务的内容或其他讯息,房客365不负担任何责任。对于用户3个月未使用的帐号,房客365有权(但无义务)予以删除。

4、由于用户经由本服务张贴或传送内容、与本服务连线、违反本服务条款或侵害其他人的任何权利导致任何第三方提出权利主张或使房客365遭受任何形式的罚款或处罚,用户同意以适当方式充分消除对房客365的不利影响,赔偿房客365及其分公司、关联公司、代理人或其他合作伙伴及员工的全部损失,并使其免受损害。

5、您注册成功后,我们将为您配置帐号,该帐号之所有权归房客365所有,用户在本协议有效期内仅享有使用权。未经房客365同意,用户的帐号仅供用户本人使用,帐号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用。

6、您知悉并理解,如不同帐号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证信息、同一设备号或相同收货信息,所述不同帐号将可能被视为关联帐号(即同一用户),在此情况下,我们有权进行合并或强制注销相关帐号。

7、如果您需要注销您的帐号,您有权通过房客365公布的方式、程序进行,我们将在核实您的身份并清理帐号资产(例如已购买或已获得的虚拟资产等)及纠纷争议后,为您提供帐号注销服务。在注销帐号之后本协议即终止,我们将停止为您提供任何服务。 当然,我们也保留权利在您的帐号符合回收的如下情况下,直接回收并注销您的帐号并停止服务:(1)连续3个月未曾登陆、使用房客365服务;(2)其它情况。

8、用户一经注册,即可能可以在房客365及我们关联公司运营的其它产品,或者合作伙伴等第三方房客365中通行使用。在使用房客365服务帐号登录并使用其他产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守该等产品的服务协议的约定。房客365服务和其他产品对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。  

9、为客户体验及功能服务考虑,您在使用不同服务时被要求填写的信息内容可能不完全一致,因此,在使用更高级别服务时,为了给您提供更好的服务及为了您的登录帐号安全,可能需要您补充完整信息后方可使用。  

10、您有责任自行负责保管帐号的用户名和密码等信息,否则因该等事项引发的法律责任由用户自行承担。凡使用房客365服务登录帐号和登录凭证的行为,房客365服务视为您本人的操作,操作所产生的电子信息记录均为房客365服务用户行为的有效凭据。

 

四、用户行为规范

用户应遵守包括但不限于以下相关法律及法规等相关法律规定:

用户同意遵守中华人民共和国法律法规等相关法律规定,尤其是《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》等有关计算机及互联网的法律法规和实施办法。在任何情况下,如果房客365有合理理由认为用户的行为可能违反上述法律、法规,房客365可以在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供服务。用户应了解国际互联网的无国界性,应特别注意遵守当地所有有关的法律和法规。

 

五、用户信息的保护及授权

(一)个人信息的保护

1、房客365非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用房客365提供的服务时,您同意房客365按照移动应用程序(“APP”)、PC端网站(网址:www.4846.com)、微信公众号(名称“房客365”)上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。房客365希望通过隐私权政策向您清楚地介绍房客365对您个人信息的处理方式,因此 房客365建议您完整地阅读隐私政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

2、当用户注册房客365的服务时,用户须提供个人信息。房客365收集个人信息的目的是为用户提供尽可能多的个人化网上服务以及为广告商提供一个方便的途径来接触到适合的用户,并且可以发送相关的信息和广告。在此过程中,广告商绝对不会接触到用户的个人信息。

3、房客365不会在未经合法用户授权时,公开、编辑或透露其个人信息及保存在房客365中的非公开内容,除非有下列情况:

(1)有关法律规定或房客365合法服务程序规定。

(2)在紧急情况下,为维护用户及公众的权益。

(3)为维护房客365的合法权益。

(4)其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

4、在以下(包括但不限于)几种情况下,房客365有权使用用户的个人信息:

(1)在进行促销或抽奖时,房客365可能会与赞助商共享用户的个人信息,在这些情况下房客365会在发送用户信息之前进行提示,并且用户可以通过不参与来终止传送过程。

(2)房客365可以将用户信息与第三方数据匹配。

(3)房客365会通过透露合计用户统计数据,向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述房客365的服务。

5、房客365会向用户发送客户订制的信息或者房客365认为用户会感兴趣的其他信息。如果用户不希望收到这样的信息,只需在提供个人信息时或其他任何时候告知即可。另外,房客365会采取行业惯用措施保护用户信息的安全,但房客365不能确信或保证任何个人信息的安全性,用户须自己承担风险。比如用户联机公布可被公众访问的个人信息时,用户有可能会收到未经用户同意的信息;房客365的合作伙伴和可通过房客365访问的第三方因特网站点和服务;通过抽奖、促销等活动得知用户个人信息的第三方会进行独立的数据收集工作等活动。房客365对用户及其他任何第三方的上述行为,不承担任何责任。

6、用户帐号、密码和安全

用户一旦注册成功,便成为房客365的合法用户,将得到一个密码和帐号。用户应妥善使用和保管账号和密码,不得将本人账号以售卖,租赁、出借或免费使用等任何方式提供给任何其他第三方使用,亦不得购买、盗用、冒用、或窃取其他人的账号密码。如用户发现任何人未经授权使用您的房客365账号,或发生账号、密码泄露、被盗、未授权的使用、安全漏洞或其他任何情况,用户应当立即通知房客365,否则可能得不到房客365的安全保护。未经房客365许可,用户不得自行或授权、协助任何第三方非法抓取房客365内容,“非法抓取”是指采用程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为。房客365不对因用户未能遵守本协议相关规则(包括但不限于妥善保管和使用账号密码等)而发生的任何数据丢失、泄密或财产损失等后果负责。 用户有义务保证密码和帐号的安全,对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任;因此所衍生的任何损失或损害,房客365也不承担任何责任。

7、对用户信息的存储和限制

房客365不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。房客365有权判断用户的行为是否符合房客365服务条款规定的权利,如果房客365认为用户违背了服务条款或《房客365新用户首发房源须知》的规定,房客365有权删除用户发布或发送的信息(包括但不限于对其执行《虚假房源处理系统规则》的处罚),乃至中断或终止向其提供网络服务。

8、禁止用户从事以下行为:

(1)上载、张贴、发送或传送任何非法、有害、淫秽、粗俗、猥亵的,胁迫、骚扰、中伤他人的,诽谤、侵害他人隐私或诋毁他人名誉或商誉的,种族歧视或其他不适当的信息或电子邮件,包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料(以下简称“内容”)。

(2)以任何方式危害未成年人。

(3)冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

(4)伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为房客365所传送。

(5)上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送无权传送的内容(例如内部资料、机密资料)。

(6)上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容。

(7)在房客365网站专供张贴广告的区域之外,上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送广告函件、促销资料、“垃圾邮件”等。

(8)上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料。

(9)干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络,或不遵守本服务协议之规定。

(10)故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。

(11)跟踪或以其他方式骚扰他人。

(12)其它被房客365视为不适当的行为。

9、用户对经由本服务上载、张贴、发送电子邮件或传送的内容负全部责任;对于经由本服务而传送的内容,房客365不保证前述内容的正确性、完整性或品质。用户在接受本服务时,有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容。 在任何情况下,房客365均不对任何内容负责,包括但不限于任何内容发生任何错误或纰漏以及衍生的任何损失或损害。房客365有权(但无义务)自行拒绝或删除经由本服务提供的任何内容。用户使用上述内容,应自行承担风险。

10、房客365有权利在下述情况下,对内容进行保存或披露:

(1) 法律程序所规定。

(2) 本服务条款规定。

(3) 被侵害的第三人提出权利主张。

(4) 为保护房客365、其使用者及社会公众的权利、财产或人身安全。

(5) 其他房客365认为有必要的情况。

11、本服务可能会提供与其他国际互联网网站或资源进行链接。对于前述网站或资源是否可以利用,房客365不予担保。因使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害,房客365也不承担任何责任。

(二)非个人信息的保证与授权

1、 您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则, 房客365可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

2、您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(1)违反国家法律法规禁止性规定的。

(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。

(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的。

(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的。

(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的。

(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响房客365任何系统正常运行或未经授权秘密获取房客365及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的。

(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关房客365协议、规则的规定不适合在房客365上发布的。

 

六、通知

1、房客365向用户发出的通知,可以采用短信、页面公告、常规信件或房客365认为适合的形式。服务条款的修改或其他事项变更时,房客365将会以上述形式进行通知。

2、 房客365通过以上联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在 房客365 公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送短信信息、系统消息以及站内信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

3、对于在 房客365 上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件或站内等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或站内账号等联系方式为您在 房客365 注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册房客365用户时生成站内账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

4、您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

5、您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

6、您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

 

七、协议的变更和修改

房客365保留依其自主判断在将来的任何时间变更、修改、增加或删除本服务协议条款的权利。所有修改的协议均构成本服务协议的一部分。房客365有权随时对服务条款进行修改,一旦发生服务条款的变动,房客365将通过法定程序并以本协议第六条约定的方式通知您;当用户使用房客365的特殊服务时,应接受房客365随时提供的与该特殊服务相关的规则或说明,并且此规则或说明均构成本服务条款的一部分。用户如果不同意服务条款的修改,可以主动取消已经获得的网络服务;如果用户继续享用网络服务,则视为用户已经接受服务条款的修改。

 

八、协议的终止

1、您有权通过以下任一方式终止本协议:

(1)在满足房客365公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的。

(2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的。

(3)您明示不愿继续使用房客365服务,且符合房客365终止条件的。

2、出现以下情况时,房客365可以本协议第六条的所列的方式通知您终止本协议:

(1)您违反本协议约定,房客365依据违约条款终止本协议的。

(2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,房客365依据房客365规则对您的账户予以查封的。

(3)除上述情形外,因您多次违反房客365规则相关规定且情节严重,房客365依据房客365规则对您的账户予以查封的。

(4)您的账户被房客365依据本协议回收的。

(5)您在或房客365或房客365关联房客365有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的。

(6)其它应当终止服务的情况。

3、本协议终止后,除法律有明确规定外,房客365无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

4、本协议终止后,房客365仍享有下列权利:

(1)继续保存您留存于房客365的本协议第五条所列的各类信息。

(2)对于您过往的违约行为,房客365仍可依据本协议向您追究违约责任。

 

九、信息或广告推送

您同意在接受我们提供服务的同时,允许我们在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商向您发送、展示广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息)。如您对发送、推荐的广告或信息不感兴趣,您可以基于我们提供的相关技术选项,控制系统向您展示或不展示/减少展示相关类型的广告或信息。  

 

十、知识产权等权益

1、我们对房客365中所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利;除依法由用户享有著作权的内容之外,房客365的整体内容的知识产权归我们或关联公司所有。

2、您在使用我们服务时利用房客365及服务所发表上传的文字、图片、视频等原创信息的知识产权归您所有(或由第三方内容提供方和您另行约定),但是基于房客365运营的需求,您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对我们授权知识产权的使用、复制、传播等权利。

3、基于对数据的合法加工而获得的具有竞争性的数据权益,除法律法规另有规定外,我们享有独立的使用权益而无须获得您的同意。

4、关于信息内容的投诉或举报。若您在使用房客365过程中,不慎受到合法权益的侵犯,您有权通知我们采取必要措施进行处置。若您在使用房客365过程中,发现存在违法违规或违反本服务相关规则的情况,您也有权向我们发起举报,我们亦会及时采取必要措施(删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能等)进行处置。

5、内容维权授权。在法律法规允许的范围内,您同意并授权我们就侵犯您合法权益的行为(包括但不限于私自复制、使用、编辑、抄袭等行为)采取任何形式的法律行动,包括但不限于投诉、诉讼等必要的维权措施。

 

十一、免责声明

1、 我们对于您自房客365而获得的所有他人、第三方的信息、内容或者广告宣传等任何资讯(以下统称“信息”),除法律明确规定外,不保证真实、准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述“信息”而进行任何行为,您须自行甄别真伪和谨慎预防风险。无论何种原因,我们不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

2、鉴于互联网服务的特殊性,您理解并同意我们在以下情况下无须对您所遭受的损失(包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失)承担责任:

(1)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、疫情等不可抗力之因素导致房客365及服务障碍不能正常运作。

(2)由于计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等意外原因而造成房客365及服务中断或延迟。

 

十二、违约责任

1、如果我们发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的,我们有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用帐号等功能、解除或终止本协议,或提出损害赔偿等措施。

2、若您的行为给我们造成损失的(包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等),我们有权全额向您追偿。

3、本协议终止后,除法律有明确规定外,房客365无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后,房客365仍享有下列权利:根据法律规定,继续保存您留存于房客365的各类信息;对于您过往的违约行为,房客365仍可依据本协议向您追究违约责任。

 

十三、法律的适用和管辖

1、本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2、您因使用房客365服务所产生及与房客365服务有关的争议,由房客365与您协商解决。 协商不成时,任何一方均可提交宁波仲裁委员会,按照现行仲裁规则仲裁,其仲裁裁决是终局的。

3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

 

十四、生效条件

1、本服务协议规范用户使用本服务,将取代用户先前与房客365签署的任何协议。

2、本服务协议和房客365的其他服务条款构成完整的协议。同时您也同意遵守《互联网电子公告服务管理规定》《互联网信息服务管理办法》等互联网规定和办法。

3、除非另行通知,本协议自【2020】年【8】月【11】日起生效。